——重庆文理学院文化建设五年回眸
钟志奇
摘 要：学校的生存与发展有赖于学校与社会、学校与自然、学校与人相容共生的学校文化的创造。就新建地方本科院校而言，观念文化的创新是引领学校发展、追求学校理想的根本；物质文化的创造是学校发展的自然需求和实在基础；制度创新是克服自身不足、开拓与超越、凸现竞争力的必然选择。坚持文化创新是学校事业蒸蒸日上的不竭动力。
关键词：文化；观念；物质；制度；创新
文化是人类生命活动的特殊方式，它体现了人同自我、人同社会、人同自然多种关系把握的程度。社会文化的发展提高了人们对教育的需求，使教育肩负着更神圣的使命。“学校作为社会制度或文化系统的存在”，① 在办学过程中，必须使学校自身的文化与不断发展着的社会文化生态相容共生，才能满足人们不断增长的对学校教育的需求。学校文化建设必须努力做到学校与社会、学校与自然、学校与人的协调发展，才能使学校始终焕发勃勃生机。坚持文化创新，是学校生命发展的不竭动力。2006年11月7日是重庆文理学院建院挂牌5周年纪念日，回首5年来的风雨历程，可谓改革创新、生机勃勃、个性彰显、品质提升，在全国同类高校中享有良好的声誉。我们以为，学校文化是学校生命发展的理性资源，重庆文理学院的发展正是学校文化传承与创新的结果，是特色文化彰显灵性的结果，是不断追求真理、追求卓越的结果。
一、在失缺中追求理想——观念文化的创新引领学校发展
新建地方本科院校一般都面临校舍、师资、设备等诸多先天不足。面对这些困难，我们的对策是：以观念文化的创新引领学校发展。
老一辈“黄瓜山人”积淀形成了“团结友爱、吃苦耐劳、勤奋进取、乐于奉献”的“黄瓜山精神”。② 这种精神团结和凝聚全校师生在专科层次的办学历史中取得了令人瞩目的成绩（1989年原重庆师专被评为全国优秀师专）。
升本建院（2001年原重庆师专与渝州教育学院合并升格为渝西学院，2005年更名为重庆文理学院）后，我们在继承的基础上创造性地提出了“教育即服务”的办学理念。教育即服务的内涵是：学校工作必须以“顾客—学生、社会”为关注焦点，教育教学必须以满足顾客需要为出发点和归宿，学校自身的服务质量是学校安身立命之本。根据这一理念，我们形成了“依法办学，质量立校，以人为本，诚信服务，尊重自然，保障健康，控制风险，持续改进。”的办学方针，这个办学方针突出了“质量立校”的本质规定，尤其把环境保护和健康安全的要求融入教育质量的把握中，更符合现代大学的目标追求，体现了学校、社会、自然的和谐统一，因为“教育本身就是一个世界，同时也是整个世界的反映。”③
“当教育在为社会的目的作出贡献时，它是服从于社会的，特别是当它在保证发展社会所需要的人力资源时，它帮助社会调动它的生产力。”④ 我校是新建的地方性本科院校，全面为地方经济建设服务是学校永恒的追求。为此，我们以新的办学理念为指导，提出了建设“五型高校”的战略构想，即把我校建设成为“有根植地方的学科生命、有追求进步的学习精神、有践行诚信的学校品格”的“学习型、服务型、集约型、生态型、发展型”的社会主义五型高校。其内涵分别是，学习型是指要有积极追求教育进步的学习精神，要认真学习国内外高等教育发展史，学习兄弟院校的办学经验，同时还要学习本校的发展史，培养终身学习的能力，建设学习型组织。服务型是指学校提供的产品为服务，包括政治服务、教学服务、管理服务等等。集约型是指确立学校运营观念，强化成本效益意识，追求资源配置的最优化，提高资源的使用效益，最终提高学校的办学效益。生态型是指保持全校师生与自然的和谐，师生人际关系的和谐，教学、科研、管理的和谐，学校内外环境、硬件建设与软件建设的和谐，以创建天人合一的校园生态。发展型是指把人的全面发展作为学校改革、发展、建设的根本目标，坚持科学发展观，坚持走优质发展、可持续发展之路。建设“五型高校”既是学校发展的实践战略，更是学校生命的精神追求。
五年来，学校的各项事业正是在新的观念文化引领下，不断迈上新的台阶。
二、对自然条件的理性超越——特色物资文化的创造为学校发展奠定坚实基础
具有独立形态的制度化的教育的发展与维持，必须以占有起码的物质资源为前提。如果说观念文化塑造生命的意义的话，那么，物资文化则滋养生命本身。就生命的存在看，没有物质的前提就难有精神的结果；没有实在的基础，就难有意义的升华。作为物资文化载体的校园建设、教学科研设备、图书资料等，既满足学校生存发展的自然需求，也生成学校的自然物资环境，显示学校发展的社会价值。
“文化之本质要义，乃是改变自然与改变自己的原始状态，而予以新的状况。更恰切地说，乃是将在自然中或自己中所潜藏的作用或能力发挥出来，也就是人使用自己的能力——理智意志感官，来使潜存于自己或自然中的潜能成为现实，其目的是在于使人自己得到与自己原始状态的不同的改变，使自己成为比原始状态更好的情况……”⑤我校地处渝西地区，该地区自然资源和人文资源十分丰富，改革开放特别是重庆直辖以来，社会政治、经济和文化均呈现出良好的发展态势，对整个重庆市的经济社会发展产生着十分重要的影响，当地政府、企事业单位和广大人民群众，有着强烈的对高等教育的需求。为了满足地方经济社会发展的需要，充分发挥服务社会的高等学校办学职能，进一步扩大学校规模成为我校生存与发展的历史必然。在全国高校扩招的大趋势中，原有的老校区已不能适应扩招增容的需要。经协商论证，学校于2002年1月26日与永川市人民政府签定了在永川经济技术开发区征地800亩建设红河新校区的协议。经拆迁、平整、地勘、设计等前期准备工作后，2003年9月13日，红河校区第一期工程破土动工，2004年10月8日7000千余名师生搬迁入住新校区。新校区在校园布局、功能划分、楼宇命名、道路设计、景观规划和建筑风格的选择上，都体现着我们对办学理念的升华和格物致知的精神追求。比如，以中国传统节气来命名校园道路，包含了深厚的文化意蕴，昭示着学校与自然万物的和谐共生和校园生生不息的勃勃生机；以花草命名女生宿舍，如“映梅苑”、“滋兰苑”等；以树木命名男生宿舍，分别有“听松苑”、“观柏苑”等；就连一方围墙，我们也赋予其文化内涵。红河校区作为“城市社区型校区”，已拥有可容纳12000人同时上课的教学楼、先进的数字化语音室、功能齐全的图书馆、设施齐备的学生活动中心、符合国际比赛标准的田径场等。新校区的建设为学校的进一步发展奠定了坚实的基础。目前，学校校舍建筑面积已从升本前的21万平方米增加到40万平方米。自然生态型的星湖校区，城市社区型的红河校区，园林景观型的北山校区（原渝州教育学院校区）等，使学校建设呈现出良好的自然生态和人文环境。
在教学实验设备、图书资料等的添置方面，学校坚持以发展促发展的原则，挖潜开源，多方筹措资金，满足教学需要。5年间，教学仪器设备总值从1609万元增加到7053万元，教学用计算机从842台增加到2431台，多媒体教室和语音实验室座位数从1464个增加到10251个，图书馆藏书从33万册增加到119万册。在教学实验设备和图书资料使用方面，我们坚持面向教学全面开放的原则，充分发挥设备的使用效率，只要教学需要，我们就给予最大的保障和最优的服务。
事实表明，重庆文理学院已经为立志成才的学子创造了充分的条件。
三、“三标一体”教育质量管理体系——先进的制度文化规范学校管理，提升学校品质
现代社会，学校是制度化的教育实体，学校的发展也必须有制度的保证。我们认为，制度创新是新建地方本科院校克服自身诸多不足、凸显竞争力的必然选择。
学校在全体师生中大力提倡：有思想的劳动，创新的落实，有质量的发展。尤其把教育质量视为学校建设与发展的生命线。为了确保教育质量，必须建立质量标准，优化配置办学资源，必须用一种制度来调动师生的积极性、约束质量建设过程中各种教育教学行为，因为制度文化规范着生命活动。根据“建立最佳秩序、取得最佳效益”的现代管理原则，经充分论证，我们在全国普通高校率先将ISO9001国际质量管理体系、ISO14001国际环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系三个国际和国家标准引进于教育质量管理中，并顺利通过了三个标准的三重认证。我们将这三个管理体系中的先进管理理念与学校的办学理念相融合，经整合提炼，形成了我校的“三标一体”教育质量管理体系。五年的实践表明，这是推动学校发展的最强大的动力、最有效的工具，是学校克服自身不足、创新与超越的最佳途径，是“深化高校内部管理体制改革，探索建立现代高校制度”⑥的理性选择，也是我们建设学校独特的质量文化的主要平台。正如德国哲学家埃德蒙德·胡塞尔所说“所有科学不都是导致对自在存在着的客观性以及对超越之物的确定吗？”⑦
（一）“三标一体”教育质量管理体系的核心理念
1．学校首先是一个教学组织，教学质量是学校的生命
当前我国的高等教育呈现出五大趋势：大众化、市场化、国际化、多样化和社会化，以此构成了高等学校的生态环境，学生、用人单位和政府的教育需求是否得到满足已成为人们关注的焦点，也是学校生存和发展的关键所在。教学质量的实质就是“教育需求得到满足的程度。” 因此，学校内部职能机构的设置应着眼于教学，服务于教学。根据这个思路，我们把机构分为两类：一是教学执行部门，二是教学服务部门，其中教学服务部门又分为教学策划、教学监督和教学保障等部门，它们构成了学校教学工作的完整链条，形成了闭合的教学系统。
2．教学应有一个和谐的校园环境
我校现有的三个校区，在自然条件、人文环境等方面各具特色，应继续保持并进一步优化校园的环境生态优势，形成人的发展与环境生态和谐共存的态势，营造充满生机与活力的校园氛围。
3．教学应有一个坚实的健康安全基础
教育质量与办学风险共生共存，多种可能的伤害，无法预料的疾病等使师生面临危害，关注师生员工的健康与安全，建立各种健康安全预案，为教学提供一个坚实的健康安全基础显得十分重要。
4．教学质量的提高应有一个可持续发展的长效机制
一方面，追求教学质量不应当以损害师生员工的健康安全为代价，不应当以破坏生态环境为代价，不应当以高度的办学风险为代价；另一方面，要高度重视科研工作和教师队伍建设，激励教师不断提高教学能力和科研水平，形成“以教学带科研，以科研促教学”的教学科研互动共生机制，为教学质量的提高构建一个可持续发展的平台。
5．教师是办学的主体，学生是关注的焦点
教师是学校建设、改革和发展的主体力量，要充分调动广大教师的办学积极性，发挥他们的主人翁精神，满足他们自身成长与发展的需要，使他们把全部精力贡献于学校的建设和学生的培养上。教学质量最终体现在“产品”─学生身上，学校的一切工作都必须以学生为关注的焦点，学生的成长与发展是学校工作的出发点和归宿。
（二）“三标一体”教育质量管理体系的实质
“三标一体”质量管理模型的实质是：策划、行动、检查、改进等四个循环的作业流程，学校教育教学的各种活动都必须严格遵循这个作业流程。策划即根据顾客（学生、社会等）的要求和学校的办学方略，建立各种活动的目标、准则及行动方案，确定活动所需的资源和信息。行动即按方案运作实施。检查即根据方针、目标对过程和结果进行监视和测量。处置即审视目标的达成度，针对存在的问题和不足，采取措施，持续改进。
（三）“三标一体”教育质量管理体系的实践措施
1．实质性建立基础学院，改革人才培养模式
2003年6月，我校正式组建基础学院，探索实践“大平台，宽口径，多选择”的人才培养模式。即本科生进校后，第一年由基础学院按文理两大类分别设置通识课程平台组织教学，一年级结束时，学生根据个人志愿、学习成绩和学校规定再次择系选专业。
2．实行新专业申报听证制
专业设置是地方院校人才培养方向与质量的根本。从2003年起，我校实行新专业申报听证制，特别邀请校外专家、政府代表、企业代表、社区代表、乡镇代表、学生代表等参与听证，就拟设置专业的社会需求、就业前景、办学条件等综合因素对申报单位进行质询，申报单位针对质询进行陈述和答辩。之后，由听证者投票表决是否增设。我们还通过采取听证制，对已经开办的本科专业进行了改造。
3．努力探索本科应用型人才培养规律，积极修订人才培养方案
按照突出学校定位、保证理论教学、加强实践环节，整合一、二、三课堂的原则，修订和制定人才培养方案，积极探索地方院校本科应用型人才培养的规律。
4．瞄准“蓝领”市场，有效推进学生技能训练
我们始终认为，“蓝领”人才市场是地方性本科院校毕业生就业的主阵地，培养操作和实践能力强的“蓝领”是我们一贯的主张。为此，学校十分重视学生基本技能训练，加强实验、实习和实训环节，着力培养学生的实践动手能力。
5．推行思想政治目标教育，建立学生工作新体系
我们推出的学生教育管理模型主要有三个特点：一是以目标为中心，二是坚持过程控制原则，三是强调学生自我教育。在日常工作中，我们推行“亲情+法理”的组合教育，坚持在学生中开展亲情教育，帮助指导学生每月给父母寄一封家信；坚持以学校名义每期给学生家长1-2封贺信或情况通报；坚持学生评优、处分等程序化、透明化和制度化；在学生中推行“诚信记录袋”、“消费记录卡”。从2002年以来，一直坚持的“大学生周末文化广场”活动，现已成为重庆市知名的学生活动品牌。
6．建立学生满意程度测评机制，全面改革教学质量评价体系
坚持定期与不定期的通过调查问卷或访谈征求学生意见，适时把握“顾客”的满意程度。学生依据《课堂教学质量评价标准》，对所有教师的教学情况进行全员评教，从而促进教师持续改进教学，提高教学质量，满足学生需求。
五年来，我校推行“三标一体”教育质量管理体系所取得的主要成绩和社会影响有：2004年7月3日和11月13日，重庆市教育委员会连续两次在我校召开“重庆市学校管理工作现场会”；2004年11月，我校应教育部有关司局的邀请参加“高校教学质量保障体系建设研讨会”并做大会发言；2005年9月，我校“三标一体”教育质量模型获国家级高等教育教学成果二等奖；2005年10月，我校应邀参加“全国高校内部管理体制改革”学术年会并做大会发言；2006年4月，我校被教育部命名为“依法治校示范校”；2006年6月，我校作为全国地方本科院校唯一代表参加“2006年院校研究：高校领导与战略”国际高级培训班，并做大会报告；2006年6月10——12日，我校应邀参加文化部主办的“非物质文化遗产保护高级论坛”，并做了“标准化管理在非物质文化保护中的影响应用”的大会发言。
坚持走文化创新之路——擒获未来的根本保证创新是大智慧，创新是大手笔，创新是大气魄。重庆文理学院五年的发展充分证明：只有敢于创新，坚持创新，善于创新，才能不断创造学校新的辉煌。在未来的发展建设中，我们将始终坚持走文化创新之路，再度谱写学校发展的新篇章。
注 释
①辛格尔顿．应用人类学[M]．武汉：湖北人民出版社，1984．65．
②“黄瓜山人”、“黄瓜山精神”：重庆文理学院星湖校区（原重庆师专校区）离永川市18公里，校区怀抱“卫星湖水库”（该校区因此称为星湖校区），依黄瓜山而建，因此，学校师生自称为“黄瓜山人”，所形成的学校精神谓之“黄瓜山精神”。
③④联合国教科文组织国际教育发展委员会．学会生存[M]．北京：教育科学出版社，1996．8、11．
⑤赵雅博．中国文化与现代化[M]．黎明事业文化公司，1992．1．
⑥国务院．2003—2007教育振兴行动计划．2004年2月
⑦[德]埃德蒙德·胡塞尔．现象学的观念[M]．上海：上海译文出版社，1986．43．
（原载于《中国高等教育》2007年第9期）
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